질문

1. 질문은 남들과 공유할 수 있어야 하며 최대한 간결 해야 한다.

2. 배경 설명이나 자기 의견을 장황하게 얘기할 필요 없고 궁금한 부분만 짧게 물어보면 된다.

3. 질문 내용을 확실하게 한다고 여러 번 같은 얘기를 할 필요도 없다. 답변자가 다시 불어 보면 그때 반복하면 된다.

4. 질문은 한 번에 하나씩 하는 것이 좋다. "저는 질문이 2개가 있는데요"라고 시작하는 사람들은 한 대 때려 주고 싶다. 혹시나 2개 이상 있더라도 최대한 하나의 질문으로 만들어서 하면 좋다.

5. 질문을 통해 자신을 들어내려는 태도는 질문 장소에 있는 모든 사람을 짜증 나게 한다.